Политика конфиденциальности
В казино MellWin мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности и стремимся обеспечить безопасность ваших персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как MellWin собирает, использует, хранит и защищает ваши персональные данные при использовании вами нашего веб-сайта и услуг. Мы обязуемся соблюдать применимые законы и правила о защите данных, обеспечивая прозрачность и контроль над вашей информацией.
Настоящая политика распространяется на всех пользователей MellWin, зарегистрированных и незарегистрированных. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте наш веб-сайт и услуги.
Какие данные мы собираем и каким образом
Мы можем собирать следующие типы персональных данных:
- Контактная информация: Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона.
- Информация об учетной записи: Логин, пароль, данные для восстановления доступа к аккаунту.
- Финансовая информация: Данные банковских карт, электронных кошельков, криптовалютных кошельков.
- Информация о транзакциях: История депозитов, выводов средств, ставок и выигрышей.
- Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные об устройстве.
- Данные об использовании сайта: Информация о посещенных страницах, времени, проведенном на сайте, и других действиях пользователя.
- Информация, предоставленная в службу поддержки: Содержание переписки с нашей службой поддержки.
Мы собираем эти данные следующими способами:
- Непосредственно от вас: Когда вы регистрируетесь, вносите депозиты, делаете ставки, обращаетесь в службу поддержки.
- Автоматически: С помощью файлов cookie и других технологий отслеживания.
- От сторонних источников: От платежных систем, провайдеров услуг идентификации и верификации.
Правовые основания для обработки Персональных данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:
- Исполнение договора: Обработка данных необходима для предоставления вам услуг MellWin (например, для управления вашим аккаунтом, обработки платежей, обеспечения честности игры).
- Законные интересы: Обработка данных необходима для наших законных интересов (например, для улучшения наших услуг, предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности).
- Согласие: В некоторых случаях мы можем запрашивать ваше согласие на обработку ваших данных (например, для отправки маркетинговых материалов). Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время.
- Соблюдение закона: Мы можем обрабатывать ваши данные для соблюдения требований законодательства (например, для борьбы с отмыванием денег и финансированием терроризма).
Как мы используем Персональные данные
Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:
- Предоставление услуг: Управление вашей учетной записью, обработка платежей, предоставление доступа к играм, обеспечение честности игры.
- Улучшение услуг: Анализ данных об использовании сайта, выявление проблем и улучшение пользовательского опыта.
- Связь с вами: Ответы на ваши вопросы, предоставление информации о новых акциях и предложениях (с вашего согласия).
- Обеспечение безопасности: Предотвращение мошенничества, выявление подозрительной активности, защита от несанкционированного доступа к вашим данным.
- Соблюдение закона: Выполнение требований законодательства и регуляторных органов.
Как мы можем передавать Ваши Персональные данные
Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:
- Поставщики услуг: Компании, предоставляющие нам услуги по обработке платежей, идентификации и верификации, хостингу, аналитике данных.
- Регуляторные органы: Государственные органы, осуществляющие контроль за нашей деятельностью.
- Правоохранительные органы: В случаях, предусмотренных законом.
- Другие пользователи: Только в том случае, если вы сами предоставили такую возможность (например, при участии в чатах или форумах).
Мы требуем от всех получателей ваших персональных данных соблюдения строгих мер безопасности и конфиденциальности.
Международная передача данных
Ваши персональные данные могут передаваться и храниться в странах, находящихся за пределами вашей страны проживания, где законы о защите данных могут отличаться от законов вашей страны. Мы принимаем все необходимые меры для обеспечения адекватного уровня защиты ваших данных при международной передаче, включая заключение договоров о защите данных с получателями данных.
Безопасность
Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, использования, изменения или уничтожения. Эти меры включают в себя:
- Использование шифрования SSL для защиты передачи данных между вашим браузером и нашим сервером.
- Хранение ваших данных на защищенных серверах с ограниченным доступом.
- Регулярное обновление наших систем безопасности.
- Обучение наших сотрудников вопросам защиты данных.
Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные в течение необходимого периода времени для достижения целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, или в течение более длительного периода времени, если это требуется законом. По истечении этого срока мы удалим или анонимизируем ваши данные.
Ваши права
Вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Право на доступ: Вы имеете право запросить доступ к своим персональным данным, которые мы храним.
- Право на исправление: Вы имеете право потребовать исправления неточных или неполных данных.
- Право на удаление: Вы имеете право потребовать удаления своих персональных данных (в некоторых случаях).
- Право на ограничение обработки: Вы имеете право потребовать ограничения обработки своих данных (в некоторых случаях).
- Право на переносимость данных: Вы имеете право получить свои данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате и передать их другому контроллеру данных.
- Право на возражение: Вы имеете право возражать против обработки ваших данных (в некоторых случаях).
Для реализации своих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакты» на нашем сайте.
Использование Google Analytics
Мы используем Google Analytics для анализа трафика на нашем сайте. Google Analytics использует файлы cookie для сбора информации о вашем использовании нашего веб-сайта. Эта информация передается и хранится на серверах Google. Google использует эту информацию для оценки вашего использования веб-сайта, составления отчетов о деятельности веб-сайта для нас и предоставления других услуг, связанных с деятельностью веб-сайта и использованием Интернета. Вы можете отключить использование файлов cookie Google Analytics, установив соответствующее дополнение в свой браузер. Более подробную информацию о Google Analytics можно найти на сайте Google.
Шифрование SSL
Мы используем шифрование SSL (Secure Socket Layer) для защиты передачи конфиденциальных данных, таких как ваши логины и пароли, а также финансовая информация, между вашим браузером и нашим сервером. Вы можете убедиться в наличии SSL-шифрования, проверив наличие значка замка в адресной строке вашего браузера и убедившись, что адрес начинается с «https://».